Dasar
Dasar Privasi
Dasar ini menerangkan data peribadi yang dikumpul oleh PERDIM, tujuan penggunaannya, pihak yang boleh melihatnya, dan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
01Siapa kami
Pertubuhan Doktor-Doktor Islam Malaysia (PERDIM) ialah pertubuhan yang didaftarkan di bawah Akta Pertubuhan 1966 (PPM-016-06-04022015), beralamat di 3495-G, Garden Street, Jinjang Utara, 52000 Kuala Lumpur. PERDIM ialah pengguna data yang bertanggungjawab ke atas data peribadi yang diproses melalui perdim.io, borang kami, portal klinik dan hospital, serta bayaran yang dibuat kepada kami.
02Data yang kami kumpul
Pertanyaan daripada klinik
Nama kemudahan, nama anda, nombor telefon bimbit, e-mel, negeri, bandar dan mesej anda. Bersama setiap pertanyaan, kami merekodkan alamat IP, negara dan halaman rujukan, untuk mengesan spam dan merekodkan bagaimana pertanyaan itu diterima.
Permohonan keahlian
Maklumat yang diminta dalam borang keahlian, seperti nama, butiran perhubungan dan pendaftaran profesional anda. Borang ini dikendalikan melalui Google Forms.
Pengguna portal
Bagi kakitangan klinik dan hospital: nama, butiran perhubungan kerja, kemudahan, dan rekod log masuk serta tindakan dalam portal. Semasa pendaftaran, kami menyemak pendaftaran klinik dengan Kementerian Kesihatan Malaysia, serta pendaftaran MMC dan APC pengamal.
Maklumat pesakit dalam rujukan
Dimasukkan oleh klinik yang merujuk, hanya selepas pesakit bersetuju dengan notis persetujuan: nama, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, jantina, nombor telefon dan e-mel; pemeriksaan yang diminta, sebab klinikal, sejarah perubatan yang berkaitan, ubat-ubatan semasa dan jawapan kepada soalan saringan keselamatan; serta laporan selepas pemeriksaan. Ini termasuk maklumat kesihatan, iaitu data peribadi sensitif di bawah Akta, dan kami memprosesnya hanya dengan persetujuan nyata pesakit.
Pembayaran
Bayaran dibuat melalui CHIP, pemproses pembayaran kami. Butiran kad dan perbankan dalam talian dimasukkan di halaman pembayaran CHIP; PERDIM tidak menerima atau menyimpannya. Kami menerima amaun, status dan rujukan bayaran, serta nama dan e-mel pembayar.
Laman web
perdim.io tidak menggunakan kuki analitik, pengiklanan atau penjejakan. Pilihan bahasa anda disimpan dalam pelayar anda sendiri. Penyedia pengehosan kami memproses data teknikal seperti alamat IP dan jenis pelayar untuk menyampaikan dan melindungi laman ini. Fon dimuatkan daripada Google Fonts, jadi pelayar anda berhubung dengan pelayan Google.
03Tujuan penggunaan
- Menjawab pertanyaan dan mendaftarkan klinik.
- Mengurus keahlian, dan menghantar maklumat mengenai aktiviti PERDIM kepada ahli. Ahli boleh meminta kami berhenti pada bila-bila masa.
- Menguruskan rujukan: tempahan, arahan persediaan, peringatan, dan penghantaran laporan kepada doktor yang merujuk.
- Menghantar dan menjejak peranti ujian tidur di rumah.
- Mengeluarkan invois, menerima dan menyelaraskan bayaran, dan membuat bayaran balik.
- Memastikan keselamatan sistem dan mengaudit akses.
- Mematuhi kewajipan undang-undang.
Kami tidak menjual data peribadi. Kami tidak menggunakan data pesakit untuk pemasaran.
04Pihak yang menerima data
- Dalam rujukan: kakitangan klinik yang merujuk; kakitangan klinikal hospital atau penyedia yang menjalankan pemeriksaan; dan kakitangan koordinasi PERDIM yang diberi kuasa. Setiap kali laporan dibuka, kami merekodkan siapa yang membukanya dan bila.
- Penyedia perkhidmatan yang bertindak bagi pihak kami: Cloudflare (pengehosan dan perlindungan laman web), Frappe Cloud (portal dan pangkalan data), Google (borang dan e-mel), CHIP (pembayaran), serta penyedia WhatsApp dan e-mel (mesej temujanji).
- Pihak berkuasa, apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Mesej WhatsApp dan e-mel kepada pesakit mengandungi urusan logistik sahaja: temujanji, persediaan dan peringatan. Ia tidak mengandungi indikasi klinikal atau penemuan laporan, dan hanya dihantar jika pesakit bersetuju untuk dihubungi.
05Pemindahan ke luar Malaysia
Sebahagian penyedia perkhidmatan kami menyimpan atau memproses data di luar Malaysia. Kami hanya menggunakan penyedia sedemikian apabila dibenarkan oleh Akta, dan apabila penyedia itu melindungi data pada tahap yang setanding dengan Akta.
06Tempoh penyimpanan
- Data rujukan pesakit
- Tujuh tahun selepas pemeriksaan selesai. Selepas itu, butiran pengenalan dan klinikal dihapuskan, dan hanya rekod bil yang dikekalkan.
- Rekod kewangan
- Tujuh tahun, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai Malaysia.
- Pertanyaan yang tidak membawa kepada pendaftaran
- Dipadamkan dalam tempoh 24 bulan.
- Rekod keahlian
- Sepanjang tempoh keahlian anda, dan selepas itu selama yang diperlukan bagi rekod pertubuhan.
- Akaun portal
- Selagi kemudahan anda berada dalam rangkaian. Log akses disimpan selama rekod yang berkaitan dengannya disimpan.
07Keselamatan
- Semua sambungan ke laman dan portal kami disulitkan (HTTPS).
- Akses diberikan mengikut peranan. Setiap klinik hanya boleh melihat rujukannya sendiri.
- Setiap pembukaan laporan pesakit direkodkan.
- Kunci sistem dan pembayaran disimpan di pelayan, dan tidak pernah dihantar ke pelayar anda.
Jika berlaku pelanggaran data, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu yang terjejas seperti yang dikehendaki oleh Akta.
08Hak anda
Di bawah Akta, anda boleh:
- meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda;
- meminta kami membetulkannya;
- menarik balik persetujuan anda;
- meminta kami berhenti menggunakannya untuk pemasaran langsung; dan
- meminta kami memindahkannya kepada pengguna data lain, jika diperuntukkan oleh Akta.
Hantar permintaan anda melalui e-mel kepada perdimmalaysia [at] gmail.com. Kami akan menjawab dalam tempoh 21 hari. Pesakit juga boleh membuat permintaan melalui klinik mereka.
Bagi pesakit, penarikan balik persetujuan menghentikan perkongsian selanjutnya, tetapi tidak boleh membatalkan pemeriksaan yang telah dijalankan atau laporan yang telah dihantar kepada doktor. Jika anda tidak mahu menggunakan PERDIM, doktor anda masih boleh merujuk anda terus ke hospital pilihan anda.
Jika anda tidak memberikan data yang diminta, kami mungkin tidak dapat memproses pendaftaran, keahlian atau rujukan anda.
09Bahasa dan perubahan
Dasar ini disediakan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris, seperti yang dikehendaki oleh Akta. Kami boleh mengemas kini dasar ini; tarikh berkuat kuasa di atas menunjukkan versi semasa.
Pertanyaan data peribadi
- Organisasi
- Pertubuhan Doktor-Doktor Islam Malaysia (PERDIM), PPM-016-06-04022015
- Pegawai
- Nor Asmaul Husna binti Nordin, Setiausaha Pejabat
- Telefon
- 013-244 8176 · WhatsApp
- E-mel
- perdimmalaysia [at] gmail.com
- Alamat
- 3495-G, Garden Street, Jinjang Utara, 52000 Kuala Lumpur